Обязанности:
1. Стратегия и планирование
- Разработка и реализация стратегии продаж в соответствии с целями компании.
- Планирование и контроль выполнения планов по выручке, маржинальности и другим KPI.
- Анализ рынка, конкурентов и поиск новых возможностей для роста.
- Формирование ценовой политики и условий работы с клиентами.
2. Управление продажами
- Организация и контроль работы менеджеров по продажам (распределение клиентов, постановка задач).
- Ведение ключевых клиентов и переговоров на высоком уровне.
- Участие в заключении крупных сделок и сложных переговорах.
- Контроль выполнения плана продаж и корректировка стратегии при необходимости.
4. Управление командой
- Подбор, обучение и мотивация менеджеров по продажам.
- Проведение планерок, разборов сделок и индивидуальных коуч-сессий.
- Оценка эффективности сотрудников (KPI, воронка продаж, конверсия).
- Формирование системы мотивации (премии, бонусы, карьерный рост).
5. Аналитика и отчетность
- Контроль CRM (ведение базы клиентов, анализ воронки продаж).
- Подготовка отчетов для руководства (динамика продаж, прогнозы, прибыльность).
- Анализ эффективности каналов продаж и рекламных активностей.
6. Взаимодействие с другими отделами
- Координация с маркетингом (лидогенерация, участие в мероприятиях).
- Работа с продукт-менеджерами (анализ потребностей клиентов, развитие продукта).
- Сотрудничество с юридическим и финансовым отделами (договоры, оплаты, дебиторка).
7. Развитие отдела
- Внедрение новых инструментов продаж (CRM, скрипты, автоматизация).
- Оптимизация бизнес-процессов (сокращение сроков сделок, повышение конверсии).
- Обучение команды новым техникам продаж.