Ключевые задачи:
- Разработка новых и оптимизация текущих бизнес-процессов Компании (производство, коммерция, другие подразделения бизнеса);
- Регулярное проведение аудитов работы действующих бизнес-процессов;
- Выявление потребностей у бизнес-пользователей по доработкам;
- Получение и анализ информации по процессу (интервью владельцев знаний, изучение внутренней и внешней информации);
- Подготовка концептуального (карта процесса/паспорт) и развернутого описания процесса (регламенты, инструкции, доработки програмного обеспечения);
- Координация взаимодействия между департаментами при описании процессов (например: производство-склад, склад-бухгалтерия);
- Анализ эффективности действующих процессов и разработка рекомендаций по оптимизации процессов;
- Операционная поддержка действующих бизнес-процессов, описание для конечных пользователей процесса, внесение доработок, создание регламентов;
- Формирование требований к доработкам, составление ТЗ для ИТ;
- Поддержка внедрения бизнес-процессов на всех этапов;
- Контроль выполнения мероприятий и установленных сроков всеми участниками регламентации бизнес-процессов;
- Создание учебных материалов для пользователей, создание базы знаний для пользователей по действующим и внедряемым процессам (FAQ);
- Проведение обучения пользователей по разработанным документам и процессам (как действующим, так и новым), подготовка материалов для оценки уровня знаний конечных пользователей (тестирование, аттестация);
- Подготовка и представление презентационных материалов по процессам;
- Разработка форм отчётности по внедряемым бизнес-процессам.
Мы ожидаем от Вас:
- Высшее образование;
- Опыт разработки, внедрения, описания бизнес-процессов;
- Системное мышление, лидерская позиция, навыки проектного управления;
- Умение работать с сопротивлениями к изменениям;
- Продвинутый пользователь 1С, MS Office;
- Навыки создания обучающих материалов и проведения презентаций;
- Высокие аналитические качества, умение визуализировать результат работы;
- Опыт работы с производственными системами будет являться конкурентным преимуществом;
Условия сотрудничества:
- Сплоченную команду профессионалов;
- Конструктивную и открытую рабочую атмосферу;
- Работа на крупнейшем производственном предприятии в регионе;
- Реальная возможность управления бизнес-процессами и влияние на них в рамках зоны ответственности;
- График работы 5/2 с 8:00 до 17:00;
- Конкурентный уровень дохода (индивидуальные финансовые условия для кандидатов с профильным опытом работы);
- Корпоративные скидки на изделия Компании;
- Возможности профессионального и финансового роста;