Венеция Стоун

Специалист колл-центра

80 000 - 80 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Грамотная устная речь
  • Грамотная письменная речь
  • Стрессоустойчивость
  • Активное слушание
  • Решение проблем
  • Пользователь ПК
  • CRM
  • Тайм-менеджмент
  • Клиентоориентированность
  • Консультирование клиентов

«Венеция Стоун» — один из ведущий дистрибьютор натурального камня в России, работающий на рынке уже более 20 лет. Мы воплощаем мечты о красивых, долговечных и стильных пространствах, сотрудничая с ведущими архитекторами, дизайнерами, строительными и производственными компаниями.

Мы гордимся тем, что сотрудничаем с ведущими камнеобрабатывающими компаниями из Италии, Турции, Омана, Испании, Ирана, Китая, Индии и Бразилии.

Наша Миссия быть лидером в развитии культуры использования натурального камня в России. Мы стремимся к совершенству во всем: от качества продукции до уровня сервиса.

Наши ценности и корпоративная культура:

Мы разделяем ценности стойкости, стремления к победе и красоте. Нам важно поддерживать не только своих сотрудников, но и делать вклад в развитие общества, вдохновляя молодежь на новые достижения.

Мы гордимся дружной атмосферой, возможностями для роста и честными, прозрачными условиями для каждого.

В связи с расширением штата в нашу дружную команду профессионалов-единомышленников требуется Специалист колл-центра.

Чем занимается сотрудник на этой должности:

  • Ведет прием и обработку телефонных звонков;
  • Вносит данные о клиентах и их запросах в CRM-систему;
  • Предоставляет первичную информацию о компании и продукте;
  • Консультирует клиентов по продуктам и услугам компании;
  • Поддерживает актуальность информации в системе.

Ты нам подходишь, если имеешь:

  • Высшее образование;
  • Хорошая дикция;
  • Знание ПК на уровне обычного пользователя;
  • Соблюдение деловой этики общения с клиентом;
  • Хорошие коммуникативные навыки;
  • Умение работать с CRM-системами;
  • Стрессоустойчивость.

Почему стоит работать именно у нас:

  • Полная занятость с графиком работы 5/2, официальное оформление по ТК РФ;
  • Работа в офисе компании, окруженном красотой натурального камня;
  • В офисе всегда есть чай/кофе;
  • От метро Теплый стан ходит комфортный корпоративный транспорт;
  • У нас есть собственная парковка;
  • Мы предоставляем корпоративную мобильную связь;
  • Мы дарим подарки от компании к праздникам и дню рождения;
  • У нас насыщенная корпоративная жизнь;
  • Мы даем возможности для профессионального роста и развития;
  • Мы дружный и профессиональный коллектив, который поможет тебе быстро у нас адаптироваться.