
Венеция Стоун
Специалист колл-центра
- Грамотная устная речь
- Грамотная письменная речь
- Стрессоустойчивость
- Активное слушание
- Решение проблем
- Пользователь ПК
- CRM
- Тайм-менеджмент
- Клиентоориентированность
- Консультирование клиентов
«Венеция Стоун» — один из ведущий дистрибьютор натурального камня в России, работающий на рынке уже более 20 лет. Мы воплощаем мечты о красивых, долговечных и стильных пространствах, сотрудничая с ведущими архитекторами, дизайнерами, строительными и производственными компаниями.
Мы гордимся тем, что сотрудничаем с ведущими камнеобрабатывающими компаниями из Италии, Турции, Омана, Испании, Ирана, Китая, Индии и Бразилии.
Наша Миссия быть лидером в развитии культуры использования натурального камня в России. Мы стремимся к совершенству во всем: от качества продукции до уровня сервиса.
Наши ценности и корпоративная культура:
Мы разделяем ценности стойкости, стремления к победе и красоте. Нам важно поддерживать не только своих сотрудников, но и делать вклад в развитие общества, вдохновляя молодежь на новые достижения.
Мы гордимся дружной атмосферой, возможностями для роста и честными, прозрачными условиями для каждого.
В связи с расширением штата в нашу дружную команду профессионалов-единомышленников требуется Специалист колл-центра.
Чем занимается сотрудник на этой должности:
- Ведет прием и обработку телефонных звонков;
- Вносит данные о клиентах и их запросах в CRM-систему;
- Предоставляет первичную информацию о компании и продукте;
- Консультирует клиентов по продуктам и услугам компании;
- Поддерживает актуальность информации в системе.
Ты нам подходишь, если имеешь:
- Высшее образование;
- Хорошая дикция;
- Знание ПК на уровне обычного пользователя;
- Соблюдение деловой этики общения с клиентом;
- Хорошие коммуникативные навыки;
- Умение работать с CRM-системами;
- Стрессоустойчивость.
Почему стоит работать именно у нас:
- Полная занятость с графиком работы 5/2, официальное оформление по ТК РФ;
- Работа в офисе компании, окруженном красотой натурального камня;
- В офисе всегда есть чай/кофе;
- От метро Теплый стан ходит комфортный корпоративный транспорт;
- У нас есть собственная парковка;
- Мы предоставляем корпоративную мобильную связь;
- Мы дарим подарки от компании к праздникам и дню рождения;
- У нас насыщенная корпоративная жизнь;
- Мы даем возможности для профессионального роста и развития;
- Мы дружный и профессиональный коллектив, который поможет тебе быстро у нас адаптироваться.