-
Анализ и улучшение операционных процессов по оформлению и обслуживанию дебетовых карт, включая синхронизацию данных в бэк-офисе.
-
Подготовка функциональных и бизнес-требований для разработки и автоматизации мониторинга.
-
Проверка соответствия нового функционала текущим процессам.
-
Участие во встречах с стейкхолдерами и грумминге новых фич.
-
Выявление рисков и контроль выполнения задач в спринтах.
-
Поддержка команды, отслеживание прогресса и устранение препятствий.
-
Опыт работы в банковской или страховой сфере, желательно в операционных подразделениях.
-
Умение декомпозировать задачи и ответственность за реализацию End-to-End.
-
Навыки взаимодействия с IT-командами и понимание влияния изменений на метрики.
-
Самостоятельность, критическое мышление и умение работать в команде.
Дополнительно приветствуется:
-
Владение JIRA, Confluence, MIRO, Figma, Amplitude, Camunda, MS Visio.
-
Опыт работы с документацией для клиентов.
-
Понимание Daily banking и роли карт.
-
Желание развиваться и вести команду к успеху.
- Обучение и наставничество от действующих сотрудников для повышения экспертизы
- Годовое премирование
- Дружный и профессиональный коллектив
- Возможности для карьерного роста и профессионального развития в банке
- Социальный пакет, включающий медицинское страхование с массажем и стоматологом