Юнитерм

Специалист по внедрению и сопровождению CRM-систем

150 000 - 300 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Woolex – это полный цикл строительства промышленных объектов: от проектирования до сдачи «под ключ».

Наши преимущества:

✅ Собственные производства:

✔ Сэндвич-панели

✔ Теплоизоляционные материалы

✅ Строительный отдел с допусками СРО на проектирование и строительство

✅ Комплексная ответственность за объекты из собственных материалов

✅ Соблюдение сроков и контроль качества на всех этапах

В связи со стабильным ростом и открытием новых направлений мы расширяем штат и ищем в команду - Специалиста по внедрению и сопровождению CRM- систем.

Обязанности :

✔ Настройка и интеграция CRM-системы Bitrix24

✔Моделирование бизнес-процессов (BPMN или аналогичные инструменты).

✔ Анализ и описание бизнес-процессов компании и их автоматизации в Битрикс 24.

✔ Настройка и интеграция CRM-систем (Bitrix24, amoCRM, CallTouch) с другими сервисами (например, телефонией, сайтами, аналитикой).

✔Создание отчётности по ключевым метрикам

✔Настройка BI-дашбордов внутри Bitrix24 или интеграция с внешними системами

✔ Сбор и анализ данных для улучшения продаж и клиентского обслуживания.

✔ Поддержка пользователей, мониторинг работы системы, оптимизация под нужды бизнеса.

.✔ Внедрение Искусственного интеллекта в процессы работы компании.

✔ **Автоматизация CRM (Bitrix24/amoCRM) с использованием ИИ:**

- Внедрение NLP-обработки входящих заявок (чат-боты, голосовые ассистенты)

- Разработка ИИ-алгоритмов для сегментации клиентской базы

✔ **Работа с данными:**

- Интеграция CRM с ИИ-сервисами (GPT-ассистенты для менеджеров)

Требования:

✔ Глубокие знания CRM-систем (Bitrix24, amoCRM, CallTouch) и опыт их внедрения.
✔ Умение моделировать бизнес-процессы (BPMN или аналогичные инструменты).
✔ Навыки работы с данными (аналитика, отчеты в Excel/Google Sheets или встроенных инструментах CRM).
✔ Знание интеграций (API, IP-телефония, маркетинговые инструменты).
✔ Навыки интеграции CRM с ИИ-инструментами

✔ Навыки внедрения ИИ-инструментов в процессы комании

✔Soft skills: коммуникабельность, аналитический склад ума, умение работать в команде.

Условия:

✅Удобный график работы: понедельник - пятница с 9.30 - 17:00 (сб -вс выходные)

✅Хорошая транспортная доступность (10мин от съезда с Кад в сторону Колпино).

✅Оформление по ТК РФ‚ социальные гарантии по законодательству (оплачиваемый отпуск‚ больничный лист);

✅Дружный коллектив(отсутствие текучки кадров).

✅Интересные корпоративные мероприятия.

✅ Заработная плата 2 раза в месяц - Аванс и ЗП - Индексация ЗП за выслугу лет.

Мотивация – Оклад и премии за выполненную работу обсуждаются с кандидатом на собеседовании.

Если наша вакансия откликнулась вам, и вам нужна интересная работа с хорошим заработком, то мы с нетерпением ждём ваш отклик на вакансию, и в случае заинтересованности, мы обязательно сами с вами свяжемся!

Отклик:
Резюме + примеры внедренных решений (скрины/описания) откликом на сайте .