Обязанности:
- Аудит текущих процессов работы клиники. Разработка рекомендаций по увеличению эффективности/перенастройки процессов.
- Разработка стратегии развития клиники. Обеспечение мероприятий по достижению стратегии.
- Работа с персоналом:
- Планирование работы клиники: планирование выручки, затрат, графиков, планирование KPI для персонала и т.д. Обеспечение исполнения планов и KPI.
- Организация процесса по ценообразованию, работа и контроль с прайсами.
- Создание системы контроля качества сервиса (врачи + администраторы), при которой увеличивается количество повторных записей.
- Составление и предоставление отчетности для фин. дира, собственника
- Работа с государственными органами (пожарные, охрана труда и т.д.)
- Работа с надзорными государственными органами (Росздравнадзор, Роспотребнадзор и т.д.)
- Подбор, организация и контроль глав врача, старшего администратора, старшей медсестры
- Подбор, организация и контроль глав врача, старшего администратора, старшей медсестры
- Хозяйственная часть: подписание документации
-
Взаимодействие с кадровиком, бухгалтером (удаленка)
- Высшее образование в области медицины
- Опыт работы на руководящих позициях в медицинских учреждениях от 3-х лет
- Знание законодательных и нормативных актов в области здравоохранения
- Способность к стратегическому мышлению и планированию
- Умение эффективно управлять командой и организовывать рабочие процессы
- Знание программ: Инфоклиника, Честный знак (в части медицины), АМО CRM, работа с гул-таблицами, ЭДО (Контур, СБИС)