Крупный международный iGaming Holding открывает лицензированный онлайн-продукт в Мексике и ищет CRM-специалиста, который умеет удерживать игроков, увеличивать LTV и грамотно работать с базой.
Твои задачи
-
Разрабатывать и запускать ретеншен-кампании через пуши, email, SMS, in-app сообщения.
-
Настраивать персонализированные бонусные предложения.
-
Сегментировать базу игроков по активности, предпочтениям и ценности.
-
Анализировать результаты кампаний, повышать open rate, CTR и конверсию.
-
Создавать цепочки сообщений (welcome, reactivation, VIP-программы).
-
Тестировать новые подходы к мотивации игроков и возврату «спящих» пользователей.
Что мы ждём от тебя
-
Опыт работы CRM-менеджером в iGaming от 1 года
-
Умение работать с CRM-платформами и ESP (Braze, Optimove, SendPulse или аналоги).
-
Понимание игровых бонусных механик.
-
Навык сегментации базы и построения триггерных кампаний.
-
Аналитический склад ума + креативность в подходе к удержанию.
Будет плюсом
-
Опыт в ЛатАм-регионе.
-
Знание испанского или английского на рабочем уровне.
-
Навыки работы с BI-инструментами (Tableau, Power BI).
Мы предлагаем
-
Запуск крупного проекта с нуля.
-
Возможность влиять на стратегию удержания и лояльности пользователей.
-
Гибкий график и международную команду.
-
Высокий доход + бонусы за выполнение KPI.
-
Удаленная работа с любой точки мира.