Администратор стоматологической клиники

Обязанности:

• Встреча и сопровождение пациентов с улыбкой

• Запись на приём и подтверждение визитов

• Ведение журнала посещений и приёма звонков

• Работа с кассой и онлайн-оплатами

• Контроль порядка и уюта в зоне ресепшн

• Взаимодействие с врачами и ассистентами по расписанию

• Устанавливать и развивать долгосрочные доверительные отношения с пациентами

• Помогать пациентам с записью и консультированием по вопросам лечения

• Ведение базовой документации

Обеспечение зоны комфорта пациентам клиники

Требования:

• Имеет опыт ведения клиентов в CRM-системах, отправка автоматизированных рассылок-напоминаний
• внимательность
• исполнительность
• тактичность и чуткость к пациентам
• знание ПК, 1С
• ответственность
• Имеет опыт расчетов по кассе, использования терминала; знание кассовой отчетности
• обучаемость
• желателен опыт работы в сфере сервиса
• желательно владение государственным языком

График работы: 2/2. в будни с 8 до 7, в выходные с 9 до 5.

• официальное трудоустройство, полный соц. пакет
• оплачиваемый трудовой отпуск