Обязанности:
- Техническая поддержка пользователей в рамках своей компетенции;
- Осуществление сбора данных по обращениям для проведения анализа и повышения качества обслуживания.
- Техническая поддержка монтажников связи.
Требования:
- Среднее специальное и/или Высшее техническое образование (предпочтительно в области телекоммуникации);
- Уверенный уровень пользования ПК;
- Знаете, что такое роутер, настройка домашних роутеров;
- Знаете, как общаться с клиентами;
- Имеете опыт работы в техническом Call центре.
Условия:
- График работы 6/1;
- Оплачиваемый испытательный срок 1 месяц;
- Дружелюбная рабочая атмосфера;
- Карьерный рост;
- Официальное трудоустройство;
- Оклад + бонусы KPI.