Рабочие резервы

Руководитель Колл-Центра

80 000 - 120 000 RUR

Краснодар
Полная занятость
Удаленная работа
От 1 года до 3 лет

Управление командой
Лидерство
Обучение персонала
Мотивация персонала
Организаторские навыки
Руководство коллективом
Обучение и развитие
Управленческая отчетность

В связи с активным развитием нашей компании, мы ищем сильного Руководителя Колл-Центра. Ваша ключевая задача: собрать команду операторов и выполнять нормативы по передаче квалифицированных лидов в Отдел Продаж.

Обязанности:

Из входящего трафика отбирать сильных кандидатов;
Проводить обучение, адаптацию, тренинги (продукт, скрипты, возражения, CRM, KPI);
Выполнять нормативы по количеству и качеству передаваемых в отдел продаж лидов;
Ежедневная/еженедельная отчетность.

Требования:

Успешный опыт работы на позиции руководитель саll-центра, руководитель отдела продаж;
Сильная ориентация на результат и умение достигать поставленных целей;
Инициативность и проактивность: умение видеть проблемы и предлагать/внедрять решения.

Условия:

УДАЛЁНКА.
График работы: 5/2. с 9 ч до 18.
Телефония, СRM-система, базы для прозвона предоставляются.

Источник вакансии

Вернуться, к списку вакансий