Наш партнер — компания HoReCa, расположенная на Кипре, — ищет директора по персоналу, готового переехать и построить HR-функцию с нуля.
У нас пока нет собственной HR-команды — если вас заинтересовала идея создания нового заведения, вы станете первым, кто сформирует кадровую стратегию с нуля.
Чем вам предстоит заниматься:
- Подбором ключевых сотрудников первой линии — официантов, хостес, администраторов и обслуживающего персонала, а также формированием собственной HR-команды по мере роста бизнеса;
- Осуществлением адаптации, мотивацией и удержанием персонала операционной команды, что напрямую влияет на качество ежедневного обслуживания;
- Внедрением актуальных HR-показателей и передовых практик, адаптированных к особенностям HoReCa (сменный график работы, высокая текучесть кадров, высокие стандарты обслуживания);
- В идеале — разработкой систем KPI как для операционных, так и для бэк-офисных ролей;
- Изучением возможности автоматизации HR-процессов для снижения ручной нагрузки;
- В долгосрочной перспективе — запуском внутренних обучающих программ и инициатив по обучению и развитию;
- Ориентация на постоянство и качество обслуживания посредством стратегий адаптации, обучения и удержания персонала (в рамках темпов и ресурсов компании);
- Выступление в качестве стратегического партнера основателей по всем вопросам, связанным с персоналом.
Что мы ищем:
- Опыт работы в качестве HRD/руководителя отдела кадров, желательно в сфере гостеприимства или ресторанного бизнеса;
- Готовность выстраивать процессы с нуля, а не просто управлять существующими;
- Опыт работы в сфере найма и построения команд, работающих с клиентами, будет большим плюсом;
- Устойчивость и адаптивность к быстро меняющейся среде, а также способность разрешать конфликты внутри команды или с обслуживающим персоналом;
- Свободное владение английским языком (устным и письменным) для внутреннего общения и ведения документации;
- Готовность к переезду на Кипр — поддержка при переезде обсуждается индивидуально, исходя из приоритетов кандидата.
Если вы готовы запустить и возглавить полноценную HR-функцию в быстрорастущем офлайн-бизнесе в сфере гостеприимства и общественного питания, отправляйте свое резюме