Ключевые обязанности:
- Сопровождение и пролонгация договора ДМС, контроль и решение всех сопутствующих вопросов с соблюдением сроков.
- Выстраивание долгосрочных отношений с клиентом.
- Обеспечение и проведение коммуникаций с клиентами для консультаций, пролонгации договора, оформления необходимых документов, уменьшению убыточности.
- Организация мероприятий с клиентом (Ознакомительные дни, Дни здоровья и другие активности).
- Анализ потребностей клиента, формирование предложения по пролонгации и доп. продажи услуг и сервисов компании.
- Взаимодействие с подразделениями для решения вопросов, связанных с обслуживанием договоров ДМС.
- Достижение бюджетных показателей по карте KPI.
- Составление/предоставление аналитических отчетов и статистики.
Мы ждём:
- Знание рынка страхования, в частности ДМС (будет преимуществом).
- Опыт работы с клиентами.
- Презентабельность.
- Умение работать в режиме многозадачности.
- Способность к рациональному планированию и организации выполняемой работы
У нас есть:
- Стабильная работа в крупной компании.
- Заработная плата оклад + квартальная премия.
- График работы 5/2 (офис), с 9:00 до 18:00, пятница до 16:45.