Оператор call-центра

Принимать входящие звонки: консультировать клиентов по товарам, наличию, доставке, возвратам и обменам;

Делать исходящие звонки по заявкам сайта, уточнять детали и подтверждать заказы;

Общаться с клиентами в мессенджерах и вносить обращения в CRM;

Помогать с оформлением заказов и бронированием товаров в магазинах;

Поддерживать связь с продавцами и администраторами магазинов.

Уверенный пользователь ПК (Word, Excel), опыт в CRM — плюс;

1 выходной в будни, график 6/1;

Скидки на продукцию, подарки и поощрения к праздникам;

Обучение и тренинги за счёт работодателя (по продукту и коммуникациям);