Менеджер по работе с клиентами

Обязанности:

• Консультировать клиентов по телефону

• Подбирать товар для дома под потребности покупателей

• Проводить активные продажи — клиенты уже заинтересованы, важно помочь им определиться и оформить заказ

• Сопровождать клиента от первого обращения до завершения покупки

• Работать с повторными обращениями, повышая доверие и лояльность клиентов

• Вносить информацию в CRM и поддерживать актуальность базы

• Использовать ПК и онлайн-инструменты для работы

• Вести лёгкую отчётность по проделанной работе.

Требования:

• Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета

• Внимательность, ответственность, коммуникабельность

• Готовность учиться и осваивать новые навыки

• Отличное знание русского и азербайджанского языков

• Опыт работы не обязателен — предусмотрено бесплатное обучение.

Условия:

• Наличие компьютера/ноутбука и стабильного интернета

• Внимательность, ответственность, коммуникабельность

• Готовность учиться и осваивать новые навыки

• Отличное знание русского и азербайджанского языков

• Опыт работы не обязателен — предусмотрено бесплатное обучение.