Оператор call-центра

Venkon создает и внедряет программы и веб-сервисы для руководителей и бухгалтеров.
Мы помогаем управлять бизнесом и финансами, вовремя и без проблем сдавать налоговую отчетность и обмениваться документами. Мы создаем экосистему, в которой предпринимателю и бухгалтеру не нужно посещать госорганы и работать с бумажными документами.

Venkon — большая компания.
130 специалистов работают в 18 подразделениях. Мы заботимся о 300+ тысячах клиентов, включая крупнейшие компании страны: Uzbekistan Airways, Hyundai, Coca-Cola, PayMe.

Важная часть нашего успеха — забота о клиентах. Службы диспетчеров, продаж и лояльности ведут клиента “за руку” — от первого обращения до готового решения.

Диспетчеры — это голос Venkon.
Они принимают обращения, уточняют детали, определяют тип запроса и направляют клиента к нужному специалисту.

Что вы будете делать:

• принимать и обрабатывать обращения от клиентов
• регистрировать заявки пользователей
• оформлять и передавать заявки в системе

Что ждем от кандидата:

• свободное владение русским и узбекским языками
• грамотная речь и хорошая дикция
• вежливость, ответственность, внимательность, пунктуальность

Что мы предлагаем:

• оклад: 3–5 млн сум (в зависимости от квалификации)
• обучение за счет компании и поддержка наставника
• график: 5/2, с 09:00 до 18:00
• современный офис в IT-парке
• открытая рабочая среда: возможность получать фидбек и развиваться внутри компании