UTG Group

Ведущий специалист по технической поддержке

От 100 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет

UTG GROUP – ТВОЙ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ВЗЛЕТ!

Группа компаний UTG основана в 1998 году. Крупнейший независимый оператор наземного обслуживания полного цикла с подразделениями в аэропортах Внуково и Домодедово.

UTG Group осуществляет комплексное пассажирское и перронное обслуживание рейсов авиаперевозчиков, управляет терминалом бизнес-авиации, выполняет техническое обслуживание и ремонт воздушных судов, противообледенительную обработку воздушных судов, организует грузоперевозки и экспресс-доставку корреспонденции.

ОБЯЗАННОСТИ:

  • Координация действий группы технической поддержки;

  • Контроль качества и сроков выполняемых работ по обращениям и планируемым мероприятиям;

  • Формирование планов работы группы технической поддержки;

  • Подготовка отчетов о деятельности группы технической поддержки;

  • Разработка, актуализация, согласование, внедрение инструкций, методологические и нормативные документы;

  • Поддержка мультимедийного оборудования;

  • Поддержка пользователей;

  • Взаимодействие с внешними контрагентами предоставляющие услуги в сфере ИТ;

  • Участие в ИТ-проектах;

  • Место работы: БЦ Лотос;

  • График работы: 5Д/2В(09:00 до 18:00).

ТРЕБОВАНИЯ:
  • Образование не ниже средне специального;
  • Знание ПК: Администратор;
  • Экспертное знание линейки ПО MS Windows, Office;
  • Понимание принципов построения и работы локальных сетей, телефонии, средств удаленного администрирования пользователей, службы каталогов MS AD, почтовой системы Outlook;
  • Знания линейки современной вычислительной и копировальной техники, мобильных устройств (планшеты, смартфоны, иное аналогичное оборудование);
  • Опыт работы с договорами и первичными документами;
  • Наличие сертификата ITIL Foundation и OSA – как преимущество.
КОРПОРАТИВНЫЕ ПРИВИЛЕГИИ:
  • Оформляем страховку от несчастных случаев 24/7
  • Обучение и повышение квалификации в собственном Авиационном Учебном Центре
  • Специальные условия на обучение в онлайн-школе Skyeng
  • Специальные условия на клубные карты в сетях нескольких фитнес-центров
  • Льготное обслуживание в собственном техническом центре по ремонту легковых автомобилей
  • Программа заботы о сотрудниках при непрерывном стаже работы (дополнительные дни отдыха за выслугу лет, доплата за выслугу лет, повышение базовых ставок, добровольное медицинское страхование)

Будем рады видеть Вас в своей команде активных и ответственных профессионалов!