
Кремниевы термы
Администратор Службы Приёма и Размещения
- Грамотная речь
- Телефонные переговоры
- Ориентация на результат
- Проведение экскурсий
- Навыки продаж
- Стандарты гостеприимства
- Материальная ответственность
- оперативность мышления
- работа в условиях многозадачности
В Гостиничный СПА-Комплекс "Кремниевы термы" требуется администратор службы приема и размещения.
Хочешь развиваться в сфере гостеприимства? Тогда тебе к нам!
В нашу команду мы ищем доброжелательных, ответственных, коммуникабельных и творческих людей. Главная задача администратора - сделать пребывание гостей в нашем комплексе комфортным и оставить приятные впечатления от путешествия.
Присоединяйтесь к нам в качестве администратора службы приема и размещения!
Что Вас ждет:
Встреча и регистрация гостей.
Осуществление процедуры check-in / check-out.
Работа в гостиничной программе Shelter.
Прием оплаты за проживание и дополнительные услуги отеля; кассовая дисциплина; работа с наличным и безналичным расчётом.
Оперативное принятие решений по расстановке приоритетов в условиях многозадачности;
Оперативное разрешение возникающих у гостей проблем, предотвращение конфликтных и проблемных ситуаций.
Ведение базы данных гостей.
Предоставление отчётов по запросам руководителя.
Что от Вас требуется:
образование не ниже среднего-специального;
опыт работы в отеле/гостинице будет являться преимуществом;
уверенный пользователь ПК, знание программ (Microsoft Office, электронная почта);
знание правил предоставления гостиничных услуг и стандартов в области приема и размещения гостей будет преимуществом;
навыки работы с документами, аналитические способности, ответственность, внимательность;
хорошие коммуникативные навыки и организаторские способности;
высокая мотивация на достижение результата.
Мы предлагаем:
Работа в среде комфорта и позитива.
Молодой дружный коллектив.
Возможность карьерного роста и профессионального развития.
Доставка транспортом предприятия от/до ст. Ярославская/г. Лабинск.
График работы: 5/2 с 08.00 до 17.00 или 2/2 с 08.00 до 20.00.
Трудоустройство согласно ТК РФ.
Питание по ценам себестоимости блюд.
Знакомьтесь до собеседования с информацией о нас в открытых интернет-источниках.
Уважаемый соискатель, если Вас заинтересовала наша вакансия, ждём от Вас отклик в форме резюме или звонок в указанное время. Резюме рассматривается в течение пяти рабочих дней. В случае положительного решения, после рассмотрения, Вас пригласят на собеседование.