Office System Administrator

Data-Driven Lab – международная IT-компания с распределенными командами из разных стран.
Мы используем передовые практики и реализуем масштабные проекты: наши самые известные продукты — это торговые платформы и финтех инструменты, доступные в 150 странах.

Нам доверяют более 24 миллионов пользователей.

В своей работе мы применяем исследования, анализ данных и ML, оптимизированный маркетинг и современный стек технологий для разработки наших продуктов.

Команда
В нашей мультикультурной команде более 400 человек по всему миру. Мы поставили перед собой амбициозные цели, поэтому собираем одну из сильнейших команд профессионалов.

В данный момент мы находимся в активном поиске Office System Administrator в наш офис в Белграде.

Что нужно делать:

• Регистрировать, распределять и обрабатывать пользовательские запросы в Jira;

• Оказывать поддержку пользователям по сервисам и системам, находящимся в ведении отдела;

• Обеспечивать подготовку, настройку и техническую поддержку рабочих мест сотрудников (onboarding / offboarding сотрудников);

• Проводить техническое обслуживание и базовый ремонт ноутбуков/компьютеров сотрудников;

• Настраивать и обслуживать офисное оборудование (МФУ, принтеры);

• Управлять доступом сотрудников к информационным системам;

• Поддерживать текущие системы и сервисы, внедрять новые.

Идеальный кандидат:

• 2+ года подтвержденного опыта работы системным администратором или инженером технической/пользовательской поддержки;

• Опыт траблшутинга и диагностики неисправностей software и hardware;

• Опыт администрирования пользовательских операционных систем Windows;

• Понимание принципов работы средств автоматизации рутинных действий системного администратора и базовый опыт их применения;

• Опыт базовой настройки сетевого оборудования (Ethernet/WiFi);

• Понимание технологий и инструментов, связанных с системным администрированием;

• Владение русским языком и техническим английским.

Будет плюсом:

• Опыт работы в технической поддержке (уровень II и выше);

• Понимание принципов работы Active Directory;

• Продвинутые пользовательские навыки работы с MacOS/Linux;

• Знание сербского языка.

Мы предлагаем:

• Реальную возможность для каждого влиять на результат и процессы;

• Высокую скорость и гибкость в принятии решений;

• Использование современных технологий и лучших мировых практик в работе;

• Работу в мультикультурной команде экспертов;

• Постоянные челленджи и возможность выбора инструментов и путей решения проблем;

• Активную корпоративную жизнь: клубы по интересам, открытый микрофон, корпоративные ивенты;

• Комфортные условия: медицинская компенсация, конкурентная зарплата, уютные и удобные офисы, гибридный режим работы.