М Сервис

Менеджер отдела бронирования

От 70 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • Нет опыта

Рассмотрим без опыта работы,
отличный старт для развития в гостиничной сфере!

Мы предлагаем:

  • смена от 3500₽ + бонусы с продаж доп. услуг;
  • Обучение необходимым знаниям и навыкам;
  • График работы: 2/2 (смена по 12 часов, дневные смены);
  • Бесплатные обеды и абонемент в фитнес клуб;
  • Скидки на услуги сети;

Обязанности:

  • Обработка заявок на бронирование отеля;
  • Коммуникации с гостями посредством звонков и e-mail;
  • Решение спорных вопросов, связанных с бронированиями;
  • Предоставление потенциальным гостям информации о тарифах, местоположении отеля;
  • Работа со сверками;
  • Работа с отзывами;
  • Помощь на стойке Приема и Размещения (при необходимости);
  • Работа в АСУ Logus и Channel Manager Travelline.