Менеджер по работе с клиентами (digital)

TWIGA Communication Group - маркетингово-коммуникационная группа c богатой историей и лучшими практиками для продвижения торговых марок, компаний и идей.

Мы работаем в пяти направлениях, которые формируют бизнес-вертикали: КРЕАТИВ, МЕДИА, PR, МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ, СТРАТЕГИЯ И ТРАНСФОРМАЦИЯ.

TWIGA - это соединение креативного и аналитического. Наши ключевые клиенты - крупные игроки на рынках недвижимости, фармы, ритейла, FMCG. Мы ценим вашу экспертизу в этих направлениях и готовы поделиться своей для вашего успешного старта и карьерного роста.

Digital TWIGA - digital-агентство полного цикла, которое входит в Группу TWIGA. Команда 200+ человек, высокая степень интеграции с другими агентствами группы компаний TWIGA (креатив, PR, медиа, BTL).

Ключевые направления работы компании - комплексные стратегии и проекты в digital, охватные digital медиа, performance маркетинг и аналитика, контент- и web-production.

В связи с масштабированием компании, мы ищем нового сильного сотрудника на позицию Account Manager (Digital) на направление Недвижимость.

Чем предстоит заниматься:

• Day-to-day коммуникация с клиентом и тех. отделами

• Проведение еженедельных статусов с клиентом
• Подключение к работе с тендерами
• Выстраивание доверительных отношений с клиентом
• Контроль процессов ведения проектов, лидирование проектной команды
• Анализ эффективности реализации рекламных кампаний совместно с командой проекта

Мы ожидаем:

• Опыт взаимодействия с клиентом и смежными отделами по различным каналам

• Опыт отслеживания работ технических специалистов, аналитиков, дизайнеров, умение дать комментарии по доработкам и улучшению продукта

• Понимание принципов работы рекламы и знание ключевых метрик - СРС, CR, CPA и т.д.

• Уверенное пользование Outloоk, MS Office

• Знание основ веб-аналитики
• Опыт работы с тендерами будет преимуществом

Мы предлагаем:

• Работа в одной из крупнейших в России коммуникационных групп, 32 года на рынке

• Оформление по ТК РФ, официальная заработная плата

• Уютный, современный офис в г. Москва, м. Павелецкая, БЦ Новоспасский

• Команда опытных коллег, готовых оказать всестороннюю поддержку

• Возможность постоянного развития, расширения профессионального кругозора на сложных и интересных проектах

• Корпоративное обучение TWIGA Academy по различным рекламным дисциплинам

• Дружный сплоченный коллектив всех компаний, входящих в группу, высокий уровень корпоративной культуры и институтов (в т.ч. события и мероприятия)