Ecom.tech

Инженер технической поддержки склада (п.Шушары)

Не указана
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет

Разрабатываем ИТ-Решения для ритейла реального времени.

На наших решениях работают Самокат и Мегамаркет. Компания выросла из команды Samokat.tech — наше видение всегда было шире одного пользовательского сервиса. Мы хотим изменить саму модель потребления, чтобы люди по-другому относились к покупкам и своему времени.

Мы большие и разные, стремимся к балансу между технической выверенностью и фокусом на бизнес-ценность, уважаем процессы и избегаем закостенелости. Делаем продукты, которыми пользуемся сами.

Сейчас мы в поиске инженера технической поддержки склада на офисный график сутки через трое (1/3) на склад в г. Санкт-Петербург, поселок Шушары, Московское шоссе, д. 26

От успешного соискателя мы ожидаем:

  • Опыт работы от 1 года (техническая поддержка складского направления);
  • Знание ОС Windows (установка, настройка, восстановление, диагностика);
  • Опыт работы с оргтехникой, сканерами штрих-кодов, этикеточными принтерами, ТСД;
  • Опыт построения и эксплуатации локальных сетей, монтаж сетевого оборудования, подключение периферийных устройств;
  • Опыт работы в Active Directory (понимание принципов взаимодействия сетевых протоколов: GP, DNS, DHCP).

Чем предстоит заниматься:

  • Размещать, подключать, настраивать ПК и периферийные устройства (ноутбуки, моноблоки, принтеры, МФУ, ТСД, весы);
  • Работать по заявкам пользователей в JIRA;
  • Обеспечивать пользователей технической поддержкой как на месте, так и удаленно;
  • Устранять программные неполадки ЛВС и БЛВС;
  • Поддерживать сетевое оборудование;
  • Проводить инвентаризацию, учет перемещения ИТ-оборудования;
  • Взaимoдeйcтвoвaть с поставщиками услуг, которые занимаются заменой и ремонтом сетевого кабеля, при необходимости делать это самостоятельно.

Что мы предлагаем:

  • График работы: сутки через трое 1/3 (с 09:00 до 09:00);
  • Локация склада: Санкт-Петербург, посёлок Шушары, Московское шоссе, 26; Есть развозка на корпоративном транспорте от станции метро: Ветеранов, Купчино, Колпино.
  • Уверенность и спокойствие: оформляем официально, платим в белую, оклад готовы обсуждать;
  • Технику для работы;
  • Бесплатный СберПрайм+ для тех, у кого зарплатный проект в Сбере;
  • Оплачиваемая медицинская страховка со стоматологией;
  • Спортивные активности и онлайн-мероприятия для всех сотрудников, мерч и подарки для активных участников мероприятий;
  • Внутренняя платформа с обучающими курсами и семинарами, доступ к онлайн-библиотеке.