✔️ ПЛЮСЫ РАБОТЫ У НАС:
- Официальное трудоустройство.
- Белая заработная плата.
- Оплата больничных и отпускных.
- Ежегодная индексация заработной платы.
- График работы - стандартный 5/2, суббота и воскресенье выходные дни.
- Гибридный формат работы (офис распологается на станции метро Сокол).
- ДМС (всключая стоматологию) для всех категорий сотрудников, работающих в компании больше 1 года.
- Страхование жизни и здоровья с первого рабочего дня.
- Бесплатные консультации профессиональных психологов, юристов, финансовых специалистов и экспертов по здоровому образу жизни от сервиса «Понимаю».
- Специальные условия для лечения своих домашних питомцев, а также на приобретение товаров в ветеринарной аптеке.
- Система бонусов и скидок от компании и партнеров (BestBenefits, SkyEng, издательство МИФ, скидка на премиум корма).
✔️ ВАШИ ЗАДАЧИ:
- Сегментация клиентской базы для ПЛ и оффлайн-активностей.
- Внедрение механик программы лояльности (уровни, бонусы, миссии)
- Настройка CRM (e-mail, sms, мессенджеры, push).
- Сценарии повторных визитов, триггеры, Дни Рождения, профосмотры и т.д.
- Аналитика поведения клиентов (RFM, LTV, churn), активная работа с индексом NPS.
- Интеграция участия в мероприятиях в механику программы лояльности и коммуникации (приглашения, напоминания, follow-up рассылки).
- Настройка рассылок/push под очные мероприятия.
✔️ ВАША ПОДГОТОВКА:
- Опыт работы с CRM и программами лояльности от 2-х лет.
-
Успешный опыт работы в CRM-направлении: запуск кампаний, проработка гипотез и работа с клиентской базой.
-
Опыт в аналитике, желательно медицине.
-
Знание теории маркетинговых исследований, методов обработки информации с использованием современных технических средств, методов анализа, прогнозирования.
-
Практический навык проведения RFM, кластерного анализа, знание принципов клиентской аналитики.
-
Опыт работы с платформами автоматизации многоканального маркетинга и рассылок (SendPulse, Unisender и др).
-
Получение, редактирование и визуализация информации, интерпретация данных с обоснованными выводами.