Обязанности:
1. Управление отделом и процессами:
- Формирование команды, подбор, onboarding, мотивация, развитие и оценка сотрудников отдела (текущий состав 10 человек, план по расширению до 13).
- Построение и оптимизация процессов внутри отдела (ITIL/Agile): инцидент-менеджмент, проблемное управление, управление изменениями, планирование работ.
- Внедрение системы приоритизации задач и контроля их исполнения (Jira, ServiceDesk и т.п.).
- Разработка и ведение технической документации, регламентов работы, инструкций.
- Планирование и контроль выполнения плановых работ, технического обслуживания и проектов.
- Составление и контроль бюджета отдела (CAPEX/OPEX), планирование закупок оборудования и ПО.
2. Эксплуатация и развитие инфраструктуры:
- Общее руководство и ответственность за работоспособность всей серверной и IT-инфраструктуры компании:
~70 физических серверов (в основном HPE, Dell);
~300 виртуальных машин на платформе VMware vSphere; - Системы хранения данных (Dell/HP/NetApp и др.);
- Резервное копирование и восстановление (Veeam, Commvault и др.);
- Инфраструктура виртуальных рабочих столов (VDI) на базе VMware Horizon;
- Аппаратные и программные системы мониторинга (Zabbix, PRTG, SCOM);
- Базовые сервисы (Active Directory, DNS, DHCP, файловые сервисы).
- Инициация и управление проектами по модернизации, масштабированию и оптимизации инфраструктуры.
- Обеспечение безопасности инфраструктуры и соответствия требованиям (совместно с управлением информационной безопасности).
- Планирование и организация работ по техническому перевооружению, миграциям и обновлениям.
- Взаимодействие с вендорами и подрядчиками.
Требования:
- Высшее техническое образование (ИТ, телекоммуникации, прикладная информатика).
- Опыт работы от 5 лет в области системного администрирования.
- Опыт работы в компаниях от 2000 человек.
- Опыт управления командой от 3 лет (не менее 5-7 человек) в сфере ИТ.
- Подтвержденный опыт успешного внедрения процессов и регламентов в ИТ-подразделении.
- Опыт управления бюджетом и планирования закупок.
- Понимание основ информационной безопасности.
- Знание сетевых технологий (TCP/IP, VLAN, Routing).
Желательно:
- Глубокое знание платформы виртуализации VMware vSphere (включая vCenter, vMotion, HA, DRS).
- Опыт построения и поддержки инфраструктуры VDI на базе VMware Horizon.
- Экспертные знания в области серверного оборудования (Dell, HPE).
- Глубокое понимание систем хранения данных (DAS/NAS/SAN).
- Опыт построения отказоустойчивых решений и кластеризации.
- Принципы резервного копирования и аварийного восстановления (DRP).
- Опыт работы в крупных распределенных компаниях (розница, производство, строительство, банк).
- Наличие профильных сертификатов (VMware VCP, ITIL Foundation, PMP).
- Опыт миграции в облака (Hybrid Cloud) или управления гибридной инфраструктурой.
- Знание систем автоматизации (Ansible, PowerShell).
Условия:
- Официальное трудоустройство: оформление по ТК РФ на юридическое лицо с ИТ-аккредитацией; официальная зарплата 2 раза в месяц.
- Забота о здоровье: ДМС со стоматологией, чекапы, выездная вакцинация (после испытательного срока).
- Обучение и развитие: электронный университет, курсы от экспертов компании, внешнее обучение от ведущих тренеров, доступ к корпоративной библиотеке.
- Корпоративный спорт: занятия йогой, футболом и волейболом, настольным теннисом, возможность участвовать в соревнованиях.
- Строим вместе: уникальные мероприятия на Новый год и День строителя, корпоративные конференции, конкурсы и другие активности.
- Удобная настройка рабочего дня: работа в офисе, в гибридном формате или «на удалёнке», выбор времени начала рабочего дня и обеденного перерыва.
- Бонусы для сотрудников: скидки на приобретение квартир А101, бонусы и скидки от партнёров компании, дополнительные выходные на 1 сентября и выпускные ваших детей, креативные новогодние подарки детям.
- Всё для работы: современная компьютерная техника для всех сотрудников в офисе и «на удалёнке».