ЛантаСервис - Аккредитованная IT-компания с федеральным охватом.
Мы - Российский системный интегратор, крупнейшая в России компания по оказанию сервиса печати, поставщик ИТ-услуг.
Задачи:
- Вести действующих клиентов по сервису печати и автоматизированному рабочему месту;
- Контролировать сроки и бюджет проекта;
- Взаимодействовать со смежными подразделениями для достижения высоких показателей по проекту;
- Понимать требования клиента и преобразовывать их в задачи для всех участников проекта;
- Контролировать дебиторскую задолженностью;
- Анализировать существующие ошибки в проектах, для дальнейшего их исключения.
Нам необходимо:
- Образование не ниже среднего специального;
- Опыт ведения переговоров либо в клиентском сервисе;
- Опыт работы в сервисной организации;
- Знание оргтехники будет плюсом, желательно навыки работы в 1с и с ServiceDesk;
- Понимание, что такое KPI, результат, сроки, ответственность.
Мы предлагаем:
- Работу в современной, надежной ИТ-компании, одной из лидеров Индустрии;
- График работы 5/2 9:00-18:00, суббота и воскресенье выходной;
- Гибридный формат работы;
- Официальное трудоустройство с первого дня, стабильная белая зарплата;
- Обучение и наставничество. Мы обучаем всех новых сотрудников компании, для нас важно, чтобы Вы быстро во всем разобрались;
- Предоставляем технику для работы.