
ФГАОУ ВО РОССИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКИЙ МЕДИЦИНСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ им.Н.И. ПИРОГОВА МИНИСТЕРСТВА ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
Администратор консультативно-диагностического центра (контакт-центр/регистратура):
Российский геронтологический научно-клинический центр – уникальное медицинское учреждение, которое не имеет аналогов в стране. Центр специализируется на лечении пожилых людей, но медицинскую помощь здесь может получить пациент любого возраста. Это единственный центр, который на федеральном уровне курирует развитие гериатрии в РФ. В стенах нашего медицинского центра мы смогли собрать лучших специалистов в своей области. Мы гордимся своей командой и строим с ней долговременные отношения. Приглашаем на работу по вакансии Администратор консультативно-диагностического центра (контакт-центр/регистратура)
Обязанности:
·Приём и обработка входящих/исходящих звонков с целью записи пациентов на прием (отмена/ перенос/ оповещение/ информационно-справочные сообщения);
·Оформление документации в программе Медицинская информационная система (обучение во время работы), в т.ч. в регистратуре Центра;
·Коммуникация с пациентами посредством мессенджеров;
·Координация-маршрутизация пациентов;
·Работа с расписанием врачей-специалистов (обучение во время работы)/ или кассовым аппаратом в регистратуре Центра.
Требования:
·Приветствуется высокий уровень коммуникабельности и доброжелательность;
·Грамотная устная и письменная речь, отличная дикция;
·Уверенный пользователь ПК;
·Соблюдение регламента и скриптов работы администратора КДЦ.
Условия:
·Бесплатное медицинское обслуживание для сотрудника, а также для членов семьи в рамках деятельности Центра;
·Ежегодные премия по результатам работы;
·Стабильность, уважение и поддержка руководства Центра;
·Соблюдение трудового законодательства РФ;
·График работы обсуждаемый: 5/2 (08:00-14:00, или 14:00-20:00), или 2/2 по 8 часов, или в выходные дни;