ЛантаСервис —аккредитованная IT-компания с федеральным охватом по оказанию сервиса печати, предоставляющая комплексные решения для наших клиентов. Мы ценим профессионализм, ответственность и ориентацию на результат. В связи с расширением команды ищем активного и коммуникабельного специалиста на позицию «Аккаунт менеджер».
Задачи:
- Взаимодействие с клиентом (в рамках условий договора с компанией «О'КЕЙ»);
- Обеспечение высокого уровня сервиса и контроль качества предоставляемых услуг;
- Подготовка и предоставление отчётности по выполнению договорных обязательств;
- Ведение документации и отчетности по проектам;
- Решение возникающих вопросов и взаимодействие с внутренними подразделениями для своевременного выполнения задач.
Нам необходимо:
- Опыт работы в сфере клиентского обслуживания или аккаунт-менеджмента от 1 года
- Отличные коммуникативные навыки и умение находить подход к разным клиентам
- Ответственность, внимательность к деталям, ориентация на результат
- Навыки работы с отчетами и аналитикой
- Знание ПК (MS Office, системы отчетности)
Мы предлагаем:
- Работу в современной, надежной ИТ-компании, одной из лидеров Индустрии;
- График работы 5/2 9:00-18:00, суббота и воскресенье выходной;
- Работа на территории клиента О'КЕЙ. Санкт Петербург, пр-т Энергетиков, д. 4, к.1, с. 1;
- Официальное трудоустройство с первого дня, стабильная белая зарплата;
- Обучение и наставничество. Мы обучаем всех новых сотрудников компании, для нас важно, чтобы Вы быстро во всем разобрались;
- Возможности профессионального роста и развития внутри компании.