Специалист контактного центра (переписка + звонки, удаленно)

Компания "АЛЬТАИР" приглашает в свою дружную команду энергичных и коммуникабельных Операторов Контактного Центра!

Мы ищем тех, кто готов не просто работать, а помогать людям, быть полезным и развиваться вместе с нами!

Почему именно "АЛЬТАИР"?

• Стабильность и рост: Мы - компания, которая уверенно смотрит в будущее и предлагает реальные возможности для профессионального развития.
• Поддержка на каждом этапе: Мы не бросаем новичков! Вас ждет обучение, наставничество и постоянная поддержка.
• Удалённая работа: Работайте из любой точки мира, где есть интернет!
• Реальная возможность влиять на свой доход: Ваша заработная плата зависит от ваших результатов! Мы готовы пересмотреть систему мотивации в вашу пользу после первого месяца работы!
• Дружная команда: У нас ценят каждого сотрудника, поддерживают инициативы и помогают расти!

Кто нам нужен?

Нам нужны активные, коммуникабельные, нацеленные на помощь людям операторы колл-центра, готовые стать частью нашей команды!

Требования:

• Имеешь опыт работы в колл-центре, продажах или клиентской поддержке от 1 года (это будет преимуществом);

• Обладаешь грамотной речью и умеешь четко выражать свои мысли;

• Уверенно владеешь компьютером;

• Готов учиться и развиваться;

• Приветлив, позитивен и стрессоустойчив.

Что нужно делать?

• Обрабатывать теплые входящие/исходящие звонки от потенциальных клиентов;

• Вести переписку с клиентом;

• Консультировать клиентов по основным вопросам (без глубокого погружения в детали сделок);

• Передавать заинтересованных клиентов менеджерам по продажам;

• Вести отчетность о проделанной работе;

• Работать по готовому скрипту;

• Работать в CRM.

Что мы предлагаем?

• Работу в стабильной и развивающейся компании;

• Конкурентную заработную плату: 70 000₽ (фиксированный оклад 35 000₽ + бонусы за выполнение KPI);

• График работы: 5/2 с 10:00 до 19:00;

• Оформление по договору ИП или самозанятость;

• ДИСТАНЦИОННЫЙ формат работы;

• Обучение и поддержку на всех этапах работы;

• Возможность профессионального роста (например, до руководителя группы);

• И главное – работу в дружной команде, где ценят вклад каждого!

Если ты готов принять вызов и стать голосом компании «АЛЬТАИР» – откликайся прямо сейчас! Мы ждем твоего отклика!

Обратная связь по отклику в течение 2-х рабочих дней