Келеберда Елена Константиновна

Оператор call-центра/Оператор колл-центра

Не указана
  • Донецк
  • Полная занятость
  • Гибкий график
  • Нет опыта
  • Точность и внимательность к деталям
  • Умение работать в коллективе
  • Ориентация на клиента
  • оформление заказов
  • Деловое общение
  • Прямые продажи
  • Развитие продаж
  • Активные продажи
  • Навыки межличностного общения

Обязанности:

  • Прием входящих звонков на прием заказов
  • Совершение исходящих звонков для уточнения деталей заказов
  • Фиксация информации в CRM-системе
  • Соблюдение скриптов и регламентов
  • Работа с чатами и мессенджерами
  • Решение проблем и жалоб

Требования:

  • Грамотная речь и четкая дикция
  • Стрессоустойчивость
  • Внимательность к деталям
  • Коммуникабельность и эмпатия
  • Организованность и дисциплина

Условия:
  • Работа в офисе, Ворошиловский район
  • Вечерний развоз предоставляем
  • График посменный
  • Своевременная выплата заработной платы