InterContinental Almaty

Ресепшионист

287 800 - 300 850 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Работа с жалобами клиентов
  • Умение работать в команде
  • Точность и внимательность к деталям
  • Английский язык
  • Умение работать в режиме многозадачности
  • Английский — B2 — Средне-продвинутый

Обязанности:

  • встреча гостей;
  • проведение процедуры регистрации гостей (check in, check out, прием оплаты);
  • профессиональное консультирование гостей по услугам, предоставляемым отелем;
  • оперативное реагирование на запросы гостей.
  • обслуживание VIP гостей

Требования:

  • свободное владение английским языком (Upper-Intermediate, Advanced)
  • Знание казахского языка,
  • Знание русского языка,
  • навыки этики общения с гостями
  • умение улаживать жалобы и претензии со стороны гостей
  • аккуратность
  • приветливость, улыбчивость
  • стрессоустойчивость

Условия:

  • сменный график
  • питание
  • Бонус после прохождения Испытательного срока
  • отпуск 24 дня
  • развозка в ночное время