
InterContinental Almaty
Ресепшионист
287 800 - 300 850 KZT
- Работа с жалобами клиентов
- Умение работать в команде
- Точность и внимательность к деталям
- Английский язык
- Умение работать в режиме многозадачности
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
Обязанности:
- встреча гостей;
- проведение процедуры регистрации гостей (check in, check out, прием оплаты);
- профессиональное консультирование гостей по услугам, предоставляемым отелем;
- оперативное реагирование на запросы гостей.
- обслуживание VIP гостей
Требования:
- свободное владение английским языком (Upper-Intermediate, Advanced)
- Знание казахского языка,
- Знание русского языка,
- навыки этики общения с гостями
- умение улаживать жалобы и претензии со стороны гостей
- аккуратность
- приветливость, улыбчивость
- стрессоустойчивость
Условия:
- сменный график
- питание
- Бонус после прохождения Испытательного срока
- отпуск 24 дня
- развозка в ночное время