Региональный управляющий сетью учебных центров

Мы — группа компаний «Эдутех», уже 15 лет развиваем образование в странах СНГ. В нашем портфеле:

• Более 65 учебных центров для взрослых;
• 2 колледжа среднего профессионального образования;
• Частная школа для детей.

Сейчас мы ищем регионального управляющего, который не просто умеет работать, а любит разбираться в бизнес-процессах, автоматизировать задачи и выстраивать систему контроля и планирования.

Чем предстоит заниматься:

• Вы будете нести полную ответственность за операционную деятельность и бизнес-показатели сети из 10 учебных центров в регионе;

• Операционное управление: Полный контроль над ежедневной работой учебных центров, обеспечение бесперебойного и качественного процесса обучения;

• Финансовая эффективность: Управление бюджетом региона, анализ рентабельности, контроль кассовой дисциплины и расходов;

• Стандарты качества: Внедрение, поддержание и контроль исполнения всех корпоративных стандартов и регламентов на всех точках;

• Аналитика и оптимизация:

  • Глубокий анализ расписания для оптимизации загрузки преподавателей и аудиторий, повышения качества услуг;

  • Анализ ценообразования на услуги и разработка предложений по его корректировке для повышения конкурентоспособности и маржинальности;

  • Разбор и снижение количества возвратов денежных средств клиентам;

• Клиентский опыт: Управление ключевыми метриками удовлетворенности клиентов — NPS и CSAT. Разработка и внедрение инициатив по их повышению;

• Выездная работа: Регулярные командировки в учебные центры для личного аудита, поддержки команд и решения оперативных задач на месте.

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет успешный опыт многозадачного управления распределенной сетью (офисы продаж, учебные/медицинские центры) от 3х лет;

• Демонстрирует экспертный уровень в управлении бюджетами и P&L;

• Владеет навыками глубокой аналитики (Excel — обязательно, знание BI-систем — big plus) для принятия взвешенных управленческих решений;

• Имеет опыт внедрения и контроля исполнения стандартов работы;

• Обладает сильными лидерскими качествами, опытом обучения и мотивации управляющих и команд;

• Является мобильным и готов к частым командировкам;

• Мыслит системно, ориентирован на процессы и результат.

Мы предлагаем:

• График работы: 5/2 с 9:00 до 18:00мск;
• Формат работы: гибрид или удаленно (зависит от города);
• Официальное оформление;
• Заработная плата: оклад + ежеквартальная премия;

• Ключевую роль в развитии крупного региона с возможностью реального влияния на бизнес-результаты;

• Карьерные перспективы в быстрорастущей компании;

• Все необходимое и поддержку центрального офиса.

Если вы чувствуете, что это ваш вызов, отправьте свой отклик. В сопроводительном письме, пожалуйста, кратко напишите о самом значимом достижении в вашей карьере, связанном с повышением операционной эффективности.

Мы познакомимся с каждым откликом и пригласим на собеседование кандидатов, чей опыт наиболее точно соответствует нашей задаче.