Присоединяйтесь к нашей команде операторов call-центра!
Вы ищете возможность начать карьеру в динамичной и развивающейся компании? Мы, маркетинговое агентство Sales World, аккредитованная IT-компания, приглашаем вас стать частью нашей команды профессионалов! Часть наше маркетинга - это работа с маркетингом конкурентов, к нам обращаются многие компании для привлечения новых клиентов в свой бизнес и мы им помогаем с реализацией этих задач!
Ваши обязанности:
-
Работа с готовой базой клиентов (без поиска)
-
Консультирование клиентов по холодным звонкам на разные проекты (никаких продаж!)
- Обработка исходящих звонков (400 наборов в день)
- Консультирование клиентов по продуктам и услугам компаний заказчиков.
- Ведение базы данных клиентов в CRM системе Bitrix 24
- Заполнение ежедневных отчетов
- Работа по скриптам и FAQ.
- Сотрудничество с другими отделами для улучшения качества обслуживания.
Наши требования:
- Грамотная речь и умение ясно излагать мысли.
- Навыки работы с компьютером на уровне пользователя.
- Стрессоустойчивость и умение работать в команде.
- Желание учиться и развиваться в сфере клиентского обслуживания.
- Опыт работы не требуется — мы всему научим!
- Работа только на территории РФ
Условия работы:
- Полная занятость с графиком 5/2 или 2/2.
- Удалённый формат работы
- Рабочий день 9 часов.
- Любой вид оформления
- Возможности для профессионального роста и развития.
О компании: Sales World — это аккредитованная IT-компания, создающая современные решения для бизнеса. Мы занимаемся маркетингом, разработкой CRM систем и аналитикой. Наша компания активно развивается, увеличивая оборот на 30% ежемесячно. Мы ищем амбициозных сотрудников, готовых расти вместе с нами!