MyGig - это современная цифровая платформа, соединяющая Клиентов и Исполнителей в потребительском секторе экономики с целью предоставления качественного сервиса!
Обязанности:
-
Ежедневный обзвон «тёплой базы» исполнителей для закрытия свободных смен;
-
Обработка возражений и мотивация исполнителей к выходу на смену;
-
Оперативное решение вопросов и предоставление консультаций исполнителям;
-
Бронирование и подтверждение смен для исполнителей;
-
Взаимодействие с другими отделами для решения оперативных вопросов по заявкам;
-
Работа с CRM.
Требования:
-
Образование не ниже среднего - профессионального;
-
Опыт работы оператором контакт-центра/колл-центра;
-
Навыки использования распространенных программ в ОС Windows: MS Office, , на уровне опытного пользователя;
-
Способность работать с большим объемом информации.
Условия:
- График работы: 5\2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени;
-
Работа в удаленном формате;
-
Способ оформления - самозанятость.