
T.Team
Оператор call-центра
- Телефонные переговоры
- Деловое общение
- Деловая переписка
- Деловая коммуникация
- Умение работать в коллективе
- Точность и внимательность к деталям
- Ориентация на клиента
- Деловая этика
- Документальное сопровождение
- Ведение переписки
- Поиск информации в интернет
- Мотивация
- Сбор и анализ информации
- Аналитическое мышление
- Умение принимать решения
- Работа с жалобами клиентов
КОГО МЫ ИЩЕМ
-
Грамотная устная речь;
-
Стрессоустойчивость;
-
Стремление к развитию и росту дохода;
-
Настойчивость и умение убеждать.
ПОДРОБНОСТИ
График работы: Любой график
Сегмент клиентов: B2C
Размер клиентов: Средний
Формат продаж: По телефону
Холодные продажи: Иногда возможны
ЗАДАЧИ
-
Прием звонков в рамках автоматизированного обзвона
-
Проведение телефонных переговоров с должниками в рамках законодательства
-
Работа в 1С: фиксация результата переговоров
-
Контролировать выполнение обещаний
-
Консультировать клиентов по способам оплаты
УСЛОВИЯ
-
100% «БЕЛАЯ» заработная плата, фиксированный оклад 40 000 руб. на руки + КРІ (в среднем от 40 000 руб.) + полугодовые премии (в среднем 45 000 руб.)
-
Регулярные выплаты 2 раза в месяц
-
Официальное трудоустройство по ТК РФ, отпуска и больничные оплачиваются
-
Возможность выбора графика 2/2 или 5/2, работа по часовому поясу МСК
-
Понятные и выполнимые планы работы
-
Развитая корпоративная культура.
БОНУСЫ
-
ДМС после первого года работы
-
Современная система материальной мотивации: ежемесячные и полугодовые премии, предоставление материальной помощи, корпоративные подарки
-
Команда руководителей, которые умеют слушать и мотивировать