Уважаемый соискатель!
Мы, компания NLS Kazakhstan, единый оператор связи, предоставляющий высококачественные услуги в области телекоммуникаций и информационных технологий
Кого мы ищем?
Человека, который умеет слышать клиента, говорить с ним на одном языке и быть для него не просто менеджером, а проводником в мир отличного сервиса. Если вы умеете решать вопросы до того, как они стали проблемой — нам точно по пути.
Вам предстоит:
- Быть лицом компании для наших ключевых клиентов.
- Строить тёплые и долгосрочные отношения: от "здравствуйте" до "давайте подключим ещё".
- Рассказывать о новостях, тарифах и фишках наших услуг — понятно и вовремя.
- Решать спорные вопросы, гасить недовольство и превращать претензии в благодарности.
- Помогать клиентам: изменить объём услуг, получить скидку или разобраться с договором — быстро, чётко, с заботой.
Мы ожидаем от вас:
- Любви к людям (ну или хотя бы клиентоориентированности).
- Ответственности и желания доводить дела до конца.
- Уверенного пользования ПК и хорошего знания деловой переписки.
- Умения держать удар в сложных ситуациях — стрессоустойчивость.
- Желания расти, учиться и становиться круче каждый день.
Что мы предлагаем:
- Стабильную зарплату: фикс + KPI — всё вовремя, без сюрпризов.
- Наставников, которые поддержат и подскажут
- Команду, в которой можно быть собой.
- Обучение и развитие: прокачаем вас в профессии.
- Официальное трудоустройство по ТК РК.