Softline

Менеджер по работе с клиентами

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 3 до 6 лет

Чем предстоит заниматься:

  • Оказание технической поддержки и помощь по оформленным заказам клиентам проектов Компании;
  • Консультирование клиентов по любым вопросам при осуществлении покупок в интернет-магазинах компании через онлайн-консультант, электронную почту или по телефону;
  • Передача информации и запросов для решения вопросов от клиентов в смежные отделы;
  • Формирование и постоянное обновление информационной базы отдела.

Мы ожидаем:

  • Минимальный опыт общения с клиентами;
  • Грамотная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Стремление к постоянному развитию;
  • Способность и готовность к многозадачности.

Что мы предлагаем:

  • Работа удаленно из любого региона РФ;
  • Работу в стабильной международной, аккредитованной IT-компании (более 30 лет на рынке);
  • Возможность обучения и сертификации, посещения конференций за счет Компании;
  • Программа лояльности для сотрудников компании по компенсации доли % по ипотеке;
  • Возможность порадовать себя покупкой орг. или компьютерной техники от наших партнеров со скидкой;
  • Мы готовы предложить схему покупки акций Компании сотрудниками, позволяющую приобретать акции на сумму до 15% от годовой зарплаты со скидкой 15% на момент приобретения;
  • Мы реализовываем программу долгосрочного партнерства сотрудников. Это означает, что все сотрудники получат право на долевые опционы каждый год, когда цена акций достигнет определенных целей роста;
  • Сокращенный рабочий день в пятницу, дополнительный выходной в день рождения;
  • Официальное оформление и зарплату.