Допиро Сергей
Оператор call-центра
- Английский язык
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- телефонные продажи
- Консультирование клиентов по телефону
- Деловая коммуникация
- Навыки межличностного общения
- Навыки переговоров
- Работа с базами данных
- Точность и внимательность к деталям
- Аналитическое мышление
- Английский — B2 — Средне-продвинутый
Мы ищем ответственного сотрудника для долгосрочного сотрудничества в международном проекте. Работа связана с телефонными коммуникациями с зарубежными компаниями.
Условия работы
Формат: удалённо, из дома.
График: с 16:00 до 23:00 (по МСК).
Выплаты: ежедневно по итогам рабочего дня.
Основные задачи:
Совершать исходящие звонки по предоставленной базе контактов.
Общаться с клиентами по подготовленным сценариям.
Отвечать на вопросы, поддерживать корректный диалог.
Вести краткую отчётность по итогам звонков.
Требования к кандидату:
Английский язык на уровне Upper-Intermediate (B2) и выше.
Наличие ноутбука/ПК и стабильного интернета.
Желателен опыт работы в колл-центре или клиентской поддержке.
Умение пользоваться VOIP-программами.
Внимательность, дисциплина, стрессоустойчивость.
Ключевые навыки:
Чёткая устная речь и уверенность в диалоге.
Навыки активного слушания и работы с возражениями.
Организованность, умение соблюдать график.
Владение компьютером и офисным ПО.
Просьба писать отклики на почту с краткой информацией о себе.