Receptionist | Администратор

Вы верите, что первое впечатление определяет всё?
Ваша искренняя улыбка и дружелюбие способны превратить прибытие в отель в тёплый и запоминающийся момент?

В Holiday Inn Tashkent City мы ищем именно такого специалиста!
Вы станете «лицом» нашего отеля — первым человеком, которого встречают гости, и тем, кто обеспечивает безупречный сервис с первой минуты.

Если вы любите общаться, умеете создавать атмосферу гостеприимства и хотите стать частью международной команды — мы ждём именно вас!

Ваши ключевые задачи:

• Встреча гостей: приветствовать и регистрировать гостей при заезде, профессионально оформлять выезд.

• Организация комфорта: предоставлять гостям информацию об услугах отеля и местных достопримечательностях.

• Финансовые операции: проводить оплату за проживание, выдавать чеки.

• Решение вопросов: оперативно и вежливо реагировать на запросы гостей, помогать в решении любых ситуаций.

• Командное взаимодействие: сотрудничать с другими отделами для обеспечения высокого уровня сервиса.

Наш идеальный кандидат:

• Владеет языками: свободно говорит на узбекском, русском и английском (все три обязательны).

• Умеет общаться: слушает, чётко выражает свои мысли и легко находит подход к разным людям.

• Создаёт атмосферу: обладает естественной дружелюбностью, позитивным настроем и презентабельным внешним видом.

• Стрессоустойчив: сохраняет спокойствие и вежливость даже в сложных ситуациях.

• Ответственный командный игрок: мотивирован и стремится к развитию.

• Будет преимуществом: опыт работы с системой OPERA PMS.

Что мы предлагаем:

• Достойную зарплату — конкурентное вознаграждение в зависимости от опыта и навыков.

• Гибкий график — сменный режим 5/2 (08:00–17:00 / 15:00–00:00 / 23:00–08:00).

• Шаттл-сервис — вечерняя смена обеспечивается трансфером.

• Комфортные условия — питание во время смены и современный комплекс Tashkent City.

• Карьерный рост — тренинги и развитие в международной сети IHG Hotels & Resorts.

• Дружная команда — поддержка коллег и атмосфера, где ценят вклад каждого сотрудника.

Как подать заявку
Пожалуйста, обратите внимание: отклик без сопроводительного письма не рассматривается.

Вместе с резюме приложите сопроводительное письмо (2–3 предложения), написанное на узбекском, русском и английском языках.

В письме коротко расскажите о себе и объясните, почему вы хотите работать именно в Holiday Inn Tashkent City.

Кандидаты, не приложившие сопроводительное письмо на трёх языках, автоматически исключаются из рассмотрения.