Оператор колл-центра (интернет-аптека)

Группа Компаний “Вита Плюс” — это фармацевтический холдинг, который был основан в 2005 году. Сегодня в него входят региональные сети аптек, медицинские лаборатории, сеть стоматологий, а также онлайн сервис по заказу лекарств.

Аптечные сети ГК “Вита Плюс” представлены на региональном рынке под брендами: Вита Плюс, ГОРодская ЗДРАВница, ЛЦС, Первая Аптека, Семейная аптека.

Если вы любите общаться, умеете быть внимательными и хотите работать в надёжной компании — присоединяйтесь к нашей команде!

ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ:

• Возможность получить опыт и развить навыки в сфере онлайн-сервисов и клиентского сервиса;
• Поддержку и обучение — даже если у тебя нет опыта, мы поможем освоить профессию и чувствовать себя уверенно;
• Зарплату, которая будет расти вместе с твоими компетенциями и качеством работы;
• Стабильное и долгосрочное сотрудничество: мы ищем тех, кто хочет работать и развиваться «вдолгую».

Работа в «Вита Плюс» — это:

• Достойная и прозрачная оплата;

• Долгосрочное сотрудничество и стабильность;

• Возможность влиять на свой заработок;

• Развитие профессиональных навыков и быстрый рост.

Ваши задачи:

• Приём звонков от клиентов интернет-аптеки;

• Консультация по наличию, стоимости и действию лекарственных средств и других товаров;

• Приём и передача заказов в аптеку, формирование индивидуальных заявок;

• Координация доставки;

• Переключение звонков по сети и офису в зависимости от запроса.

ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

• Желательно фармацевтическое образование (но не обязательно — всему научим);

• Грамотная и вежливая речь, доброжелательность;

• Навыки работы с ПК и интернет-сервисами (знание 1С — преимущество).