Оператор колл центра в Жезказган

Опыт работы в медицине или наличие мед образования будет преимуществом при отборе кандидатов!!!

Обязанности:

- Подготовка зоны ресепшен к открытию и закрытию;

- Встреча пациентов Клиники с улыбкой на лице, идентификация пациента;

- Запись пациентов на прием к врачам в программе 1С. Заполнение анкеты, акцепта;

- Консультирование пациентов по перечню оказываемых услуг Клиникой;

• Прием телефонных звонков для записи на услуги Клиники;

• Совершение исходящих звонков по базе для записи на услуги Клиники;

• Уточнение потребностей звонящих и посетителей;

• Перенаправление запросов соответствующим работникам клиники;

• Консультирование пациентов в пределах своей компетенции.

• Грамотная речь, презентабельный внешний вид, усидчивость, внимательность, клиент - ориентированность, хорошая память, коммуникативные навыки, стрессоустойчивость, навыки работы с людьми, доброе, заботливое и отзывчивое отношение к пациентам.
• Отличное знание казахского и русского языков;
• Обязательные навыки:
  Ответственность, грамотная речь, позитивный, хорошая память, энергичность и оптимизм. Умение совершать продажи;
• Желательно иметь опыт работы в 1С;
• Внимательность к деталям, ориентир на результат.

• График работы: 2/2 сменный график. с 9.00 до 20.00
• Своевременная заработная плата;
• Дружный коллектив;
• Заработная плата начисляется на карту Халык Банк