Менеджер по подбору автомобиля

О компании:
Мы — динамично развивающаяся компания на автомобильном рынке, которая помогает клиентам найти идеальный автомобиль, соответствующий их потребностям и бюджету. Наша миссия — сделать процесс выбора и покупки машины простым, удобным и приятным.

Ключевая задача:
Ваша основная задача — это консультирование клиентов по телефону, анализ их потребностей и подбор оптимальных вариантов автомобилей из нашей базы. Вы будете первым контактным лицом для клиента и во многом от вас зависит его решение обратиться именно к нам.

Обязанности:

• Консультирование клиентов по входящим и исходящим телефонным звонкам.
• Выявление и анализ потребностей клиента (бюджет, цели, технические предпочтения).
• Подбор и предложение актуальных вариантов автомобилей из базы.
• Ведение и актуализация клиентской базы в AMO CRM: внесение контактов, подробное описание потребностей, простановка статусов и задач.
• Назначение клиентов на тест-драйв и передача их в отдел продаж для дальнейшей работы.
• Подготовка первичных коммерческих предложений.
• Работа с возражениями и поддержание лояльности клиентов.

Мы ждем от вас:

• Опыт работы в продажах, консультировании или колл-центре (приветствуется, но рассмотрим и активных кандидатов без опыта).
• Умение грамотно и убедительно говорить, активное слушание.
• Готовность много общаться по телефону.
• Клиентоориентированность и желание помогать людям.
• Базовые знания об устройстве автомобилей (или огромное желание их изучить).
• Способность быстро осваивать новые программы (обучение работе в AMO CRM предоставим).
• Ответственность, исполнительность и внимательность.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство возможно
• Гибкий график работы: с 8:00 до 19:00, с 9:00 до 20:00 или с 10:00 до 21:00.
• Полное обучение продукту и скриптам консультирования.
• Современную CRM-систему (AMO CRM) для комфортной работы.
• Бонусную систему мотивации (% от завершенных сделок).
• Комфортное рабочее место и дружный коллектив.
• Возможности для карьерного роста внутри компании.