А101
Менеджер группы входящей линии заселения / менеджер Call-центра
Не указана
- Консультирование клиентов по телефону
- Ведение переговоров
- Поиск и привлечение клиентов
- Телефонные переговоры
- Работа с возражениями
- Ведение отчетности
- Отчетность
- Деловое общение
- Деловая коммуникация
- Работа с большим объемом информации
- Ориентация на клиента
- Навыки презентации
- Клиентоориентированность
- Сопровождение клиентов
- Ориентация на результат
- Работа с CRM
- Грамотная устная речь
- Работа с клиентами
- Консультирование клиентов
- Ведение отчётности
- Работа с обращениями
- ДДУ
- ДКП
- Заселение
Менеджер группы входящей линии заселения / менеджер Call-центра (не продажи)
Обязанности:
- Работа с клиентами, купившими недвижимость.
- Сопровождение клиентов по телефону, электронной почте и в чатах по вопросам заселения.
- Корректное заполнение данных в CRM-системе.
- Работа с дебиторской задолженностью по итогам обмеров.
- Формирование и ведение графиков осмотров помещений (обзвон, назначение встречи клиентов).
- Консультирование клиентов по порядку приема-передачи (ДДУ, ДКП).
- Ведение учета по сделкам, формирование отчетности.
- Взаимодействие со смежными подразделениями компании.
Требования:
-
Неоконченное высшее/высшее образование.
-
Владение компьютером на уровне пользователя (MS Office).
-
Рассматриваем начинающих специалистов.
Условия:
- Место работы: территориально юг Москвы, м. Прокшино, бульвар Веласкеса д.7 к.1.
- График работы: 2/2 с 09-00 до 21-00.
- Официальное трудоустройство: оформление по ТК РФ, официальная зарплата 2 раза в месяц.
- Забота о здоровье: ДМС после испытательного срока.
- Строим вместе: уникальные мероприятия на Новый год и День строителя, корпоративные конференции, конкурсы и другие активности.
- Бонусы для сотрудников: скидки на приобретение квартир А101, бонусы и скидки от партнёров компании, дополнительные выходные на 1 сентября и выпускные ваших детей, креативные новогодние подарки детям.