Специалист по обработке входящих заявок

• Отвечать на входящие звонки и заявки с сайта/форм/мессенджеров.

• Общаться с клиентами по готовому скрипту.

• Задавать уточняющие вопросы, чтобы определить, целевой клиент или нет.

• Фиксировать данные клиента в Google Таблицы.

• Передавать контакты целевых клиентов в отдел продаж.

• По согласованию с отделом продаж — отправлять каталог и прайс целевым лидам.

Требования:

• Опыт работы: ответы на сообщение в мессенджерах, оператор или квалификация лидов.

• Вежливое и уверенное общение по телефону.

• Грамотная устная и письменная речь на узбекском (обязательно).

• Умение работать по скрипту.

• Владение ПК, Google Таблицами и мессенджерами.

• Ответственность и внимательность к деталям.

Условия:

• Формат: офис или гибрид

• График: 8 часов, гибкое начало.

• Выплаты — 2 раза в месяц.

• Обучение и готовые скрипты от компании.