Обязанности:
- Построение эффективной системы взаимодействия сервиса с партнёрами (B2B).
- Подбор, обучение и развитие сотрудников отдела клиентского обслуживания.
- Обеспечение выполнения планов продаж, контроль показателей работы отдела и подготовка регулярной отчетности.
- Проведение переговоров с клиентами и партнёрами для развития бизнеса и укрепления сотрудничества.
- Активное участие в продажах, демонстрация лучших практик и проведение мастер-классов для команды.
- Опыт работы на руководящей позиции в клиентском обслуживании или продажах (желательно, но не обязательно в финтех или смежной сфере).
- Опыт построения и управления командой, подбор и обучение сотрудников.
- Умение вести переговоры на разных уровнях и выстраивать долгосрочные партнёрские отношения.
- Навыки активных продаж и готовность демонстрировать практические мастер-классы для команды.
- Готовность к решению сложных задач и преодолению трудностей.
- Интерес к новым продуктам и технологиям, желание развиваться в финтех-сфере.
- Стрессоустойчивость, умение сохранять продуктивность в динамичной среде.
- Пунктуальность и высокая степень ответственности.
- Ориентация на результат и достижение поставленных целей.
Условия работы:
- График работы 5/2 с 09-00 до 18-00, суббота и воскресенье - выходные;
- Оформление по ТК РФ;
- Испытательный срок 2 месяца;
- Конкурентная заработная плата от 100 000 рублей и более: оклад 60000 рублей на руки + KPI (детали обсуждаются на собеседовании);
- Возможность для профессионального роста и развития навыков;
- Дружный и мотивированный коллектив;
- Участие в интересных проектах B2B и B2C.