Менеджер по работе с клиентами 1С (аккаунт-менеджер)

Группа компаний TANAiS — признанный эксперт в сфере IT-решений с 27-летней историей успеха. Мы являемся аккредитованной IT-компанией и генеральным партнёром ведущих вендоров, что подтверждает наш высокий профессиональный уровень и надёжность.

Наша миссия — не просто следовать за трендами, а создавать будущее цифрового бизнеса. Как передовой IT-интегратор, мы предлагаем клиентам комплексные решения, которые помогают бизнесу расти и развиваться в условиях цифровой трансформации.

Мы постоянно развиваемся и совершенствуем наши продукты, чтобы оставаться в авангарде технологических инноваций и предоставлять клиентам решения, отвечающие самым высоким стандартам качества и эффективности.

В связи с ростом количества заказчиков и задач мы в поисках менеджера по сопровождению постоянных клиентов в направлении 1С.

Задачи специалиста:

• совершать исходящие звонки по базе постоянных клиентов с целью поддержания и развития отношений;
• активная работа по выявлению потребностей на предмет подключения, информирование клиентов о новинках в системе с целью допродажи дополнительных сервисов и услуг;
• работа по входящим заявкам;
• пролонгация договоров;
• формирование коммерческих предложений;
• контроль дебиторской задолженности;
• подготовка отчетов по итогам работ.

Каким мы видим нашего нового коллегу:

• образование средне-специальное, высшее, неоконченное высшее (последние курсы);
• знание ПК на уровне уверенного пользователя;
• опыт работы в сфере консультирования/сопровождения/продаж IT продуктов приветствуется;
• коммуникабельность и грамотная речь.

Что вы получаете, работая в нашей команде:

• оформление строго по ТК РФ, белый доход.
• оплата труда: оклад (фиксированную ставку обсуждаем с успешным кандидатом) + ежемесячный KPI;
• обучение с "0", сертификация по продукту;
• график работы 5/2, 9:00-18:00/10:00-19:00 (гибкое начало и окончание рабочего дня);
• система заботы о сотрудниках: оплата мед.услуг, обучений, занятий спортом;
• карьерный рост за результаты, прозрачная система повышения базовой ставки (грейдирование), индивидуальный план развития;
• офис в шаговой доступности от м. Курская/ Чкаловская со своей зоной спорта;
• яркая корпоративная жизнь: любим байдарки, каток, волейбол, активно участвуем во внутренних конкурсах и турнирах, а также дружная команда единомышленников.

Как выглядит процесс отбора кандидатов на данную позицию: видеоинтервью с HR-менеджером - очная встреча с руководителем направления 1С.

Присылайте откликом свое резюме.

Будем рады видеть вас в нашей амбициозной и дружной команде!