Компания "Карс Фэмили, официальный дилер автомобилей Geely, приглашает на работу Специалистов контактного центра.
Мы готовы рассматривать специалистов без опыта, но с желанием расти и развиваться в автомобильном бизнесе.
Обязанности:
-
Прием и перераспределение входящих звонков (входящая линия, без продаж и холодных звонков);
-
Перераспределение входящих письменных запросов по электронной почте;
-
Проведение телефонного анкетирования клиентов компании по качеству обслуживания;
-
Контроль взаимодействия сотрудников с клиентами;
-
Ведение отчетности;
Мы предлагаем:
- Оформление строго в соответствии с ТК РФ
- "Белая" заработная плата, социальные гарантии;
- График работы сменный 2/2/3 с 9.00 до 21.00
- Обучение, поддержка и перспективы роста в автобизнесе
- Удобное рабочее место в автосалоне
Пожелания к кандидатам:
- Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь, вежливая и доброжелательная манера общения
- Уверенный пользователь ПК: MS Office (Word, Excel)