Павленко Юрий Александрович
Специалист по работе с клиентами
40 000 - 140 000 RUR
- Телефонные переговоры
- Деловая коммуникация
- Навыки продаж
- Навыки межличностного общения
- Поиск и привлечение клиентов
- Навыки переговоров
- Организаторские навыки
- Работа с базами данных
- Точность и внимательность к деталям
- Работа с большим объемом информации
- Ориентация на клиента
- Холодные продажи
Обязанности:
- Знакомство и установление контакта с клиентами (в основном HRми среднего и крупного бизнеса).
- Проведения опросов и интервью.
- Выяснение потребностей и болей бизнеса.
- Предложение готовых продуктов компании.
- Участие в создании новых продуктов и их тестировании.
- Работа в программе CRM.
- Коммуникабельность.
- Способность выдерживать большой объём общения.
- Лёгкость в установлении контактов с новыми людьми.
- Опыт в продажах и холодных звонках приветствуется.
- Желание развиваться в сфере HR и исследовании клиентского опыта.
- Обучение (изучение продуктов и опросников, алгоритмы взаимодействия с клиентом, отработка типовых сценариев звонков, подходы к изучению клиентского опыта, работа в программе CRM).
- Гарантированный оклад.
- Бонусы от реализованных продуктов.
- Общий доход: 40 – 140 тысяч рублей / месяц.
- Свободный график.
- Удалённая работа.
- Возможности карьерного роста: в дальнейшем вы можете стать менеджером проектов и руководителем клиентского отдела.