SMM-менеджер

Мы — стоматологическая клиника, образовательный центр для врачей Refformat Education и проект по продаже бинокулярной оптики.

Наша задача — помогать пациентам выбирать грамотное лечение, а врачам находить нужное обучение и работать в комфортных условиях.

Refformat существует уже 9 лет. Мы сфокусированы на качестве и долгосрочных результатах. Наши врачи не только лечат, но и учат других специалистов

Наша главная задача помогать обычным людям обрести здоровые и красивые улыбки, а врачам — повысить свою стоимость на рынке услуг и развить гибкое клиническое мышление. Для этого врачам мы предлагаем обучение у практиков нашей клиники и отличную британскую оптику.

Для чего ищем редактора в соцсети — SMM-специалиста :

Помогать новым клиентам лучше понять нашу ценность и «подтвердить» рекомендации для тех, кому нас советуют.

Нам нужен человек, который будет:

1. Вести флагманские соцсети трех направлений:

• Клиника: Instagram, Telegram, YouTube

• Образовательный центр: Instagram*, Telegram, YouTube

• Оптика: Instagram*

2. Создавать оригинальный контент + адаптировать его (ресайзы) для ВК, Дзена, Рутуба.

Это помогает нам индексироваться и быть доступными для разных аудиторий.

3. Разбираться в продуктах и как они взаимосвязаны. Пример: кейс пациента показывает наши навыки → врачебная часть демонстрирует экспертность → оптика помогает врачу делать аналогичную работу быстрее и точнее.

4. Писать посты и подводки в сторис

5. Снимать лайфстайл-контент в клинике. Это работает на все три проекта: пациенты смотрят закулисье (без крови), врачи — клинические этапы (с кровью).

6. Работать с «медицинским» контентом (включая хирургические кадры).

Если вам подходит всё, кроме этого — обсудим, как можно адаптироваться.

7. Искать и вести коллаборации в флагманских соцсетях.

8. Отвечать на сообщения в соцсетях, передавать обращения дальше.

КАК МЫ ВИДИМ РЕЗУЛЬТАТЫ ВАШЕЙ РАБОТЫ:

1. Каждая единица контента — осмысленная

• Пост, сторис, рилс или шот — это не случайная идея, а часть стратегии: он отвечает на вопросы потенциального клиента, закрывает возражения, усиливает экспертность, подогревает интерес или помогает принять решение.

2. Контент-процессы организованы

• Понятно, что, когда и где выходит. Все материалы промаркированы, лежат в едином пространстве, легко доступны для команды.

• Съёмки и публикации идут по плану: один контент-день закрывает задачи по всем трём проектам.

• Платформы работают слаженно: где-то контент выходит первично, где-то — в адаптированном виде (ресайзы, кросс-постинг).

3. Тон общения единый и живой

• Все тексты — в tone of voice Refformat: спокойные, уважительные, профессиональные.

• Человек, который впервые нас находит, считывает наш характер и ценности

4. Каждое направление поддержано

• Пациенты получают информацию, которая помогает выбрать клинику (кейсы, объяснения, закулисье, доверие).

• Врачи видят, что у нас есть реальная экспертиза (профильный контент, хирургия, обучение от практиков).

• Потенциальные покупатели бинокуляров понимают, зачем им оптика и как она помогает (через контент с врачами, результатами и объяснениями).

5. Контент приводит клиентов

• Увеличивается доля первичных обращений из соцсетей (в заявках и продажах).

• Люди приходят «прогретыми»: им уже понятны ценности и подход Refformat.

• Есть связка между активностью в соцсетях и заявками на лечение, обучение или покупку оптики — можно отследить результат и усилить то, что работает.

6. Редактор — не просто исполнитель, а управляющий процессом

• Он знает, где что находится, на какой стадии, кому передано, где нужна доработка.

• Не теряется в потоке задач, умеет задавать вопросы, держать фокус и видеть цель.

ОПЫТ РАБОТЫ:

Это вакансия для человека с опытом. Сейчас процессы хромые, поэтому новичок не подойдет — нужно настроить процесс производства и постинга контента, обучать нет времени.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:

Нам окей использовать в работе нейросети, но важно соблюдать TOV и редполитику. У нас есть забрифованный корпоративный гпт — дадим доступ

УСЛОВИЯ:

• Формат: офис возле м.Маяковская, 5/2.
  Клиника и локация для съемок — здесь же. Удалёнка в перспективе возможна, если поймём, что подходим друг другу. Был негативный опыт — хотим сначала поработать рядом.
  График: полный день. В начале потребуется больше итераций — нужно будет притереться.

• Испытательный срок: 3 месяца. Может быть сокращён по обоюдному согласию.

• Оформление: сначала идеально — ИП или самозанятость. Возможно оформление в штат сразу — если полное совпадение по задачам.

ОПЛАТА:

• Испытательный срок: 130 000 ₽ / мес

• После: 160 000 ₽ / мес + % от продаж по лидам из соцсетей

ДОПОЛНИТЕЛЬНО:

• Офис в центре с быстрым вайфаем

• Доступ к корпоративному GPT

ПОСЛЕ ИСПЫТАТЕЛЬНОГО СРОКА:

• Стоматология по себестоимости для вас

• Скидка 40% на лечение для двух близких и всех детей
  * Meta Platforms Inc. признана экстремистской организацией и запрещена в РФ.