- Осуществлять удаленную поддержку пользователей.
- Проводить установку и настройку программного обеспечения, ПК, принтеров, ноутбуков, КПК
- Мониторинг и реагирование на инциденты
- Отслеживание работоспособности сетевого оборудования
- Документировать: инструкции, обновлять базу знаний и внутренние документы
- Участвовать в развитии отдела и компании в целом
Требования:
- Желание учиться и развиваться в сфере IT.
- Опыт работы в технической поддержке или администрировании будет преимуществом, но не обязателен.
- Знание ОС Windows
- Базовые знания компьютерной техники и сетей.
- Умение быстро осваивать новые технологии и программы.
- Ответственность, внимательность к деталям и коммуникабельность.
- Готовность к выполнению различных задач и поручений.
Будет плюсом:
Знание серверных ОС Windows (AD, DNS, DHCP, GPO, DFS, RDS).
Базовые навыки работы с СУБД Postgres \ MySQL \ MS SQL.
Опыт работы и настройки сетевого оборудования, прокладки и монтажа ЛВС
Опыт работы с Unix системами
Опыт работы с виртуализацией
Опыт работы с VOIP телефонией
Условия работы:
- Гибридный график работы по договоренности
- На испытательном сроке ЗП - 50 000, после - 65 000
- Обучение
- Официальное трудоустройство
- Богатая корпоративная культура