Институт офтальмологии

Оператор call-центра

От 35 000 RUR
  • Уфа
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Умение работать в коллективе
  • Работа с базами данных
  • Ведение переписки
  • Деловая коммуникация
Обязанности:

- Прием и обработка входящих звонков от клиентов;

- Консультирование клиентов по услугам клиники и записи на прием;

- Поддержка высокого уровня сервиса и соблюдение стандартов общения;

- Ведение базы данных клиентов и отчетности;

- Участие в обучении и внедрении новых скриптов и инструкций.

Требования:

- Опыт работы в колл-центре или в сфере обслуживания будет преимуществом;

- Отличные коммуникативные навыки и умение работать в команде;

- Умение работать в условиях многозадачности;

- Ориентированность на клиента и желание развиваться в сфере здравоохранения;

- Ответственность и внимательность к деталям.

Условия:

- Конкурентоспособную заработную плату;

- Дружный и поддерживающий коллектив;

- Уютный офис в центре города.