Обязанности:
- Функциональное администрирование информационной системы, в том числе донастройка системы (без изменения исходного кода)
- Сопровождение пользователей в период постоянной эксплуатации системы (3ЛТП), управление правами доступа пользователей в информационной системе, ролевой моделью, правилами маршрутизации;
- Разработка программ и методик тестирования, тестовых кейсов, участие в тестировании и приемке изменений;
- Написание пользовательских инструкций, инструкций для администраторов системы, проведение обучения для пользователей;
- Разработка и контроль проектной и сопроводительной функциональные спецификации, сценарий использования и пользовательская история);
- Ведение отчетности о работе пользователей в системе;
Требования:
- Высшее образование;
- Опыт работы поддержки пользователей информационных систем;
- Опыт создания инструкций, регламентов;
- Опыт проведения обучений по функционалу информационных систем;
- Отличные коммуникативные навыки;
Условия:
- Оформление по трудовому договору в штат, «белая» заработная плата;
- График работы: полный день ОФИС 5/2 с 8-17 / 9-18, пт. сокращенный день;
- ДМС со стоматологией после 3 месяцев работы;
- Обучение с наставником;
- Корпоративная мобильная связь;
- Скидки на продукты Ростелеком и специальные предложения от компаний-партнеров;
- Широкие возможности для самореализации и профессионального развития: внутреннее (корпоративный онлайн университет, электронная библиотека) и внешнее обучение, персональные сессии с профессиональным коучем, встречи с топ-менеджерами;
- Возможность профессионального карьерного роста, сформированные карьерные треки